那就来一场头脑风暴吧！

看谁的脑洞真正打开？

鉴于此，11月11日-13日，百特教育执行总干事陈虹带领其余7名部门主管、地区负责人参与了关于机构未来发展规划的学习营。

此次学习名为“鲲鹏营”，由恩派组织开展，意在汇聚国内最有发展潜力的社会创业机构共同学习，集中探讨社会领域的“中国式管理”。本期学习营囊括了从全国挑选的5家有一定体量、有突破与转型的迫切要求的机构。因此，除了百特管理人员间的探讨和交流，我们还能与另外4家机构的相关负责人共同学习、探究机构发展规划之策。

01.思索发展思路

开营第一日，首先，在恩派吕朝老师的引导下，我们开始回顾百特走过的7年时光，就百特的起点、现状和终点进行思考。在思考、交流中我们发现，同为百特人，但每个人对于百特发展的“终极模式”却有着不同的观点。我们深知，若我们无法对机构的最终发展方向达成一致意见，那么，接下来三年的工作计划制定就难以开展，甚至会阻碍百特的整体发展。借由此思考讨论，我们明确了之前不断被忽视的“方向”问题。

随后，李晨晔老师介绍了此次鲲鹏营的学习框架：我们将用70%的时间共同实践，用20%的时间进行练习切磋，其余10%的时间用于知识分享。这样的设置可以帮助我们各个机构将制定出的工作计划进行落实，而不只是游戏似的“纸上谈兵”。

在李老师的带领下，我们开始梳理百特的业务发展思路。在热烈的讨论中，我们理清了机构目前的服务、客户、利益相关方以及他们之间的关系；在观点的不断碰撞下，我们的工作思路也渐渐清晰起来。

和无数上学的学生一样，我们也拿到了当日的“回家作业”：以机构为单位，尝试将2017-2019年的发展目标与思路根据提供的工具表梳理出来。

  02. 制定未来规划

第二天的学习以各机构展示“回家作业”的成果为开始，各家都分享了本机构未来三年的发展目标。吕老师和李老师根据机构的分享进行了指导，并带领各家机构再次梳理业务发展架构。

▲百特执行总干事陈虹在进行分享

而后，他们又针对营销与客户关系、运营与业务实现、产品与研发以及能力提升等方面给予解析，帮助明确“做什么、如何做、如何重点做”的整个工作思路。最后，我们一同思考“将梳理的思路转化为行动计划”的办法，在此基础上，讨论制定出了未来规划与对应的行动计划。

第三天的学习，主要从预算、绩效管理与执行管理来帮助大家有效地将计划执行下去，是在我们前一天自主思考的基础上，进行反思与修正。

总体而言，这三天日程紧张，内容烧脑，但是通过一步步的梳理，我们一致认为这对接下来的工作思路和任务安排有极大的指导意义，收获丰硕。

03.新知顷刻分享

为了进一步落实鲲鹏营的学习成果，执行总干事陈虹迅速召集所有地区负责人于11月15－17日三天至上海百特总部进行学习。

参与学习的管理人员们在讨论、消化、整合所学内容后，将重要的学习内容分享给未能参加的地区负责人。在集体讨论之后，管理团队初步确定了2017年百特各地区的工作计划，并决定于第四季度例会上最后确认2017年机构与各地区的工作目标和计划。

▲ 负责人们正在认真、严肃地聆听，不动声色地吸收、消化。

通过此次学习以及后续机构内部学习心得的及时分享、交流与碰撞，百特管理团队对机构的管理运营有了更加清晰的认识，相信在2017年，百特的管理运营体系将在不断地优化中更加完善。

我们一同期待吧！